Nệm EVEREST SAGATEX được bảo hành chính hãng 10 năm đối với lỗi thuộc phạm vi nhà sản xuất. Khi cần hỗ trợ trên toàn quốc, khách hàng gọi 0934 712 598 hoặc gửi thông tin qua Zalo SAGATEX. Sản phẩm sẽ được kiểm tra, sửa chữa miễn phí nếu có thể; trường hợp không thể sửa chữa sẽ được thay sản phẩm hoặc bộ phận cùng loại hay tương đương theo chính sách.
Nếu đang tìm một chiếc nệm tốt, tại sao bạn không tham khảo cách khách sạn 5 sao lựa chọn nệm? Nền lò xo nâng đỡ kết hợp lớp tiện nghi êm ái giúp cơ thể thư giãn nhưng vẫn có điểm tựa vững vàng. Xem ngay nệm lò xo túi độc lập Hybrid EVEREST SAGATEX và EVEREST SAGATEX bán trực tiếp từ nhà máy để sở hữu trải nghiệm cao cấp cùng chính sách bảo hành rõ ràng.
EVEREST SAGATEX bảo hành mấy năm?
Thời hạn bảo hành EVEREST SAGATEX là 10 năm. Chính sách áp dụng cho sản phẩm chính hãng, còn thời hạn bảo hành và đáp ứng điều kiện sử dụng của nhà sản xuất.
SAGATEX Since 1999 chuyên sản xuất chăn ga gối nệm cao cấp cho khách sạn 5 sao và gia đình. Thời hạn 10 năm giúp khách hàng an tâm hơn khi đầu tư một chiếc nệm sử dụng lâu dài.
Chính sách bảo hành EVEREST áp dụng cho lỗi nào?
Các lỗi sản xuất có thể được xem xét bảo hành gồm:
- Lò xo gãy hoặc hệ thống lò xo phát sinh lỗi sản xuất.
- Đường may bị bung do quá trình sản xuất.
- Khuyết tật vật liệu được kỹ thuật SAGATEX xác nhận.
Sản phẩm cần còn thời hạn bảo hành, có thông tin mua hàng và được sử dụng đúng hướng dẫn. Khách hàng nên đọc đầy đủ chính sách bảo hành SAGATEX trước khi gửi yêu cầu.
Quy trình bảo hành nệm lò xo EVEREST diễn ra thế nào?
- Liên hệ: gọi 0934 712 598 hoặc gửi yêu cầu qua Zalo SAGATEX.
- Cung cấp thông tin: tên khách hàng, số điện thoại, thông tin đơn hàng và tình trạng sản phẩm.
- Kiểm tra: kỹ thuật SAGATEX xác minh nguyên nhân và điều kiện bảo hành.
- Xử lý: sửa chữa miễn phí nếu lỗi có thể khắc phục.
- Thay thế: nếu không thể sửa chữa, SAGATEX thay sản phẩm hoặc bộ phận cùng loại hay tương đương.
Để quá trình thuận tiện, khách hàng nên chuẩn bị ảnh tổng thể nệm, ảnh vị trí lỗi, thông tin mua hàng và không tự tháo hoặc sửa sản phẩm trước khi SAGATEX kiểm tra.
Trường hợp nào EVEREST SAGATEX không được bảo hành?
- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
- Hư hỏng do nhảy trên nệm, vật nhọn hoặc ngoại lực.
- Nệm bị bẩn, ố, ẩm mốc hoặc đặt tại nơi ẩm thấp.
- Biến dạng do nhiệt độ cao hoặc bề mặt kê không phù hợp.
- Sản phẩm đã được bên thứ ba tự ý sửa chữa.
- Hư hỏng do hỏa hoạn, lũ lụt hoặc thiên tai.
Việc tuân thủ hướng dẫn sử dụng giúp bảo vệ kết cấu, chất liệu và quyền lợi bảo hành lâu dài.
Làm sao bảo quản nệm để duy trì quyền lợi bảo hành?
- Đặt nệm trên mặt phẳng chắc chắn, không cong hoặc gồ ghề.
- Giữ nệm khô thoáng và tránh ánh nắng trực tiếp.
- Dùng ga giường và tấm bảo vệ nệm.
- Không nhảy, bẻ, kéo hoặc đặt vật nhọn lên nệm.
- Không tự tháo lớp vải hay sửa hệ thống lò xo.
Nên xem thêm thông tin nào?
- Cẩm nang nệm EVEREST SAGATEX
- Nệm EVEREST SAGATEX chính hãng
- Mua nệm EVEREST SAGATEX ở đâu?
- Nệm EVEREST SAGATEX có tốt không?
- So sánh EVEREST SAGATEX và DENALI SAGATEX
- Nệm DENALI SAGATEX bảo hành bao lâu?
XEM EVEREST SAGATEX BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG 10 NĂM
Liên hệ bảo hành EVEREST SAGATEX toàn quốc
TP.HCM: 120 Yersin, Quận 1 và 135 Quốc lộ 13, Bình Thạnh
Hà Nội: 72 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân
Đà Nẵng: Lô 56 Hằng Phương Nữ Sĩ, Ngũ Hành Sơn
📲 ZALO – GỬI YÊU CẦU BẢO HÀNH
📲 HOTLINE – 0934 712 598
CLICK XEM CHỈ ĐƯỜNG
Câu hỏi thường gặp
1. Thời hạn bảo hành tính từ ngày nào?
Thời hạn được căn cứ theo thông tin mua hàng hoặc phiếu bảo hành.
2. Có phải mọi lỗi đều được đổi nệm mới?
Không. SAGATEX sửa chữa trước; chỉ thay khi lỗi đủ điều kiện và không thể sửa.
3. Bảo hành có mất phí không?
Lỗi sản xuất đủ điều kiện được sửa chữa miễn phí theo chính sách.
4. Mất phiếu bảo hành phải làm sao?
Hãy cung cấp số điện thoại và thông tin đơn hàng để SAGATEX kiểm tra.
5. Nệm bị bẩn có được bảo hành không?
Vết bẩn, ố vàng hoặc ẩm mốc do sử dụng không thuộc phạm vi bảo hành.
6. Đường may bung có được xem xét không?
Có, nếu kỹ thuật xác nhận đây là lỗi sản xuất.
7. Lò xo gãy có được bảo hành không?
Có thể được bảo hành nếu nguyên nhân thuộc lỗi nhà sản xuất.
8. Tự sửa nệm có ảnh hưởng bảo hành không?
Có. Sản phẩm do bên thứ ba sửa chữa có thể bị từ chối bảo hành.
9. Khách ở tỉnh liên hệ bằng cách nào?
Gọi 0934 712 598 hoặc gửi yêu cầu qua Zalo SAGATEX.
10. Bao lâu yêu cầu được xử lý?
Thời gian phụ thuộc tình trạng lỗi và địa điểm; SAGATEX sẽ thông báo sau kiểm tra.






