CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ, HOÀN TIỀN

Với SAGATEX, bạn hoàn toàn yên tâm khi mua sắm, bởi nhà máy chúng tôi luôn đặt lợi ích của bạn lên hàng đầu, thể hiện qua chính sách đổi trả thuận tiện và nhanh chóng nhất cho khách hàng:

I. THỜI HẠN ĐỔI HOẶC TRẢ LẠI HÀNG:

Khách hàng được quyền đổi hoặc trả lại hàng trong vòng  7- 30 ngày, cụ thể:

• Đổi trả miễn phí đổi ý: 7 ngày
• Đổi trả hàng bị lỗi do nhà sản xuất: 30 ngày

I. PHÍ VẬN CHUYỂN ĐỔI HOẶC TRẢ LẠI HÀNG:

• Trường hợp 1:

◊ Sau khi nhận hàng, khách hàng phát hiện do mình đặt nhầm size, nhầm chất liệu, nhầm màu… muốn đổi hoặc trả lại hàng.

◊ Khách hàng trả chi phí vận chuyển đổi hoặc trả lại hàng.

• Trường hợp 2:

◊ Sau khi nhận hàng, khách hàng phát hiện sản phẩm bị lỗi, sản phẩm không đúng như mô tả, do lỗi nhà sản xuất

◊ Sagatex trả 100% chi phí vận chuyển đổi hoặc trả lại hàng bị lỗi.

II. ĐIỀU KIỆN TRẢ LẠI HOẶC ĐỔI HÀNG

• Sản phẩm chưa giặt ủi.
• Sản phẩm không bị dính các vết bẩn khó giặt do lỗi khách hàng sử dụng.

III. CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

• SAGATEX hoàn tiền trong vòng 24h, sau khi nhận hàng trả lại qua đường bưu điện.
• SAGATEX hoàn tiền ngay khi khách hàng trực tiếp trả lại hàng tại showroom Sagatex.

IV. HƯỚNG DẪN ĐỔI TRẢ, HOÀN TIỀN:

Đi đến gian hàng SAGATEX